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Thinking
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We reviewed 3 live results for telefontraining and narrowed them down to the 3 options that look most worth comparing first.
The options are Telefontraining, Telefonakquise Training: Mit Leitfaden zum Erfolg and Rhetorik für Telefon-Profis.
Source: Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Description
Das Telefontraining des Management-Instituts Dr. A. Kitzmann ist ein zweitägiges Praxisseminar für professionelle und serviceorientierte Telefondialoge. Die Weiterbildung vermittelt Gesprächsleitfäden, kundenorientierte Kommunikation, Reklamationsbehandlung, Preisargumentation, Telefonverkauf sowie Sprech- und Fragetechniken. Ergänzend werden KI-gestützte Methoden zur Analyse und Optimierung von Gesprächen vorgestellt. Der Kurs richtet sich an Mitarbeiter in Kundenbetreuung, Vertrieb und Beratung und wird als Präsenzveranstaltung an Standorten wie Hamburg, Münster und München sowie als Online- oder Inhouse-Schulung angeboten.
Best for
Mitarbeiter in der Kundenpflege, Key-Account-Manager, Telefondialoge professionell führen and Reklamations- und Preisgespräche meistern
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Source: Kompakttraining GmbH & Co KG
Description
Das Telefonakquise Training von Kompakttraining ist ein praxisnahes eintägiges Online-Seminar zur professionellen Kundengewinnung und Reaktivierung von Bestandskunden am Telefon. Die Teilnehmenden trainieren in kleinen Gruppen von maximal zehn Personen konkrete Gesprächseinstiege, rhetorische Nutzenargumentation, empathische Bedarfsermittlung und den souveränen Umgang mit Einwänden. Anhand realistischer Praxisfälle und strukturierter Leitfäden wird die verbindliche Terminvereinbarung mit Entscheidern geübt, inklusive digitaler Dokumentation der Ergebnisse.
Best for
Vertriebsmitarbeiter, Kundenberater, Aktive Neukundenakquise am Telefon and Reaktivierung von Bestandskunden
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Source: FPK Unternehmensentwicklung
Description
Rhetorik für Telefon-Profis ist ein praxisorientiertes Aufbauseminar von FPK Unternehmensentwicklung aus Wuppertal. Das Training richtet sich an berufserfahrene Mitarbeiter am Telefon und behandelt Themen wie zielorientierte Gesprächsführung, Fragetechniken nach dem Trichtermodell, Stimm- und Sprechtechnik, Deeskalation in herausfordernden Situationen sowie Stress-Reduktion. Der Kurs wird mit einer Dauer von 1 bis 3 Tagen für maximal 12 Teilnehmer angeboten und schließt mit einem Zertifikat ab.
Best for
Telefon-Profis, Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt, Auffrischung und Weiterentwicklung der rhetorischen Fähigkeiten am Telefon and Souveräne Führung anspruchsvoller und spannungsgeladener Telefongespräche
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| Compare | #1Telefontraining | #2Telefonakquise Training: Mit Leitfaden zum Erfolg | #3Rhetorik für Telefon-Profis |
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| Source | Management-Institut Dr. A. Kitzmann | Kompakttraining GmbH & Co KG | FPK Unternehmensentwicklung |
| Description | Das Telefontraining des Management-Instituts Dr. A. Kitzmann ist ein zweitägiges Praxisseminar für professionelle und serviceorientierte Telefondialoge. Die Weiterbildung vermittelt Gesprächsleitfäden, kundenorientierte Kommunikation, Reklamationsbehandlung, Preisargumentation, Telefonverkauf sowie Sprech- und Fragetechniken. Ergänzend werden KI-gestützte Methoden zur Analyse und Optimierung von Gesprächen vorgestellt. Der Kurs richtet sich an Mitarbeiter in Kundenbetreuung, Vertrieb und Beratung und wird als Präsenzveranstaltung an Standorten wie Hamburg, Münster und München sowie als Online- oder Inhouse-Schulung angeboten. | Das Telefonakquise Training von Kompakttraining ist ein praxisnahes eintägiges Online-Seminar zur professionellen Kundengewinnung und Reaktivierung von Bestandskunden am Telefon. Die Teilnehmenden trainieren in kleinen Gruppen von maximal zehn Personen konkrete Gesprächseinstiege, rhetorische Nutzenargumentation, empathische Bedarfsermittlung und den souveränen Umgang mit Einwänden. Anhand realistischer Praxisfälle und strukturierter Leitfäden wird die verbindliche Terminvereinbarung mit Entscheidern geübt, inklusive digitaler Dokumentation der Ergebnisse. | Rhetorik für Telefon-Profis ist ein praxisorientiertes Aufbauseminar von FPK Unternehmensentwicklung aus Wuppertal. Das Training richtet sich an berufserfahrene Mitarbeiter am Telefon und behandelt Themen wie zielorientierte Gesprächsführung, Fragetechniken nach dem Trichtermodell, Stimm- und Sprechtechnik, Deeskalation in herausfordernden Situationen sowie Stress-Reduktion. Der Kurs wird mit einer Dauer von 1 bis 3 Tagen für maximal 12 Teilnehmer angeboten und schließt mit einem Zertifikat ab. |
| Best for | Mitarbeiter in der Kundenpflege, Key-Account-Manager, Telefondialoge professionell führen and Reklamations- und Preisgespräche meistern | Vertriebsmitarbeiter, Kundenberater, Aktive Neukundenakquise am Telefon and Reaktivierung von Bestandskunden | Telefon-Profis, Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt, Auffrischung und Weiterentwicklung der rhetorischen Fähigkeiten am Telefon and Souveräne Führung anspruchsvoller und spannungsgeladener Telefongespräche |
| Action | Management-Institut Dr. A. Kitzmann | Kompakttraining GmbH & Co KG | FPK Unternehmensentwicklung |
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"Telefontraining from Management-Institut Dr. A. Kitzmann."
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