AI Summary
Thinking
Thinking
We reviewed 2 live results for beschwerdemanagement and narrowed them down to the 2 options that look most worth comparing first.
The options are Telefonservice und Beschwerdemanagement and [dwp] die Wirtschaftspsychologen Berlin.
Source: [dwp] die Wirtschaftspsychologen Berlin
Description
Das Seminar Telefonservice und Beschwerdemanagement von dwp die Wirtschaftspsychologen Berlin ist ein praxisorientiertes Intensivtraining für professionelle und kundenorientierte Kommunikation am Telefon. Teilnehmer lernen spezifische Techniken der Telefonrhetorik, Kommunikationspsychologie und Gesprächssteuerung sowie Methoden für souveränes Deeskalieren und Beschwerdemanagement in schwierigen Gesprächssituationen. Die Schulung wird als Inhouse-Seminar sowie mit optionaler Nutzung der Berliner Seminarräume angeboten und umfasst Stimmtraining, Fragetechniken, Einzel- und Gruppenübungen sowie Praxissimulationen mit individueller Rückmeldung.
Best for
Mitarbeitende im Kundenservice, Teams mit telefonischem Kundenkontakt, Telefonischer Kundenservice and Beschwerdemanagement
Rate this product
Source: Unknown source
Description
[dwp] die Wirtschaftspsychologen Berlin bietet psychologisch fundierte Personalentwicklung, Weiterbildungen, Coaching und Seminare für Unternehmen, Fach- und Führungskräfte an. Die Angebote umfassen Inhouse-Trainings, Live-Online-Seminare sowie offene Seminare zu Schwerpunktthemen wie Kundenservice und Vertrieb, Gesprächsführung, Telefonservice und Beschwerdemanagement, Resilienz, Führungskräfteentwicklung, Teamentwicklung und Train the Trainer. Dabei vermitteln Psychologen praxisnahe Methoden aus der Kommunikations- und Wirtschaftspsychologie zur nachhaltigen Stärkung von Serviceorientierung, Rhetorik und professioneller Zusammenarbeit.
Best for
Unternehmen, Führungskräfte, Inhouse-Schulungen and Mitarbeiter- und Führungskräfteentwicklung
Rate this product
| Compare | #1Telefonservice und Beschwerdemanagement | #2[dwp] die Wirtschaftspsychologen Berlin |
|---|---|---|
| Source | [dwp] die Wirtschaftspsychologen Berlin | Unknown source |
| Description | Das Seminar Telefonservice und Beschwerdemanagement von dwp die Wirtschaftspsychologen Berlin ist ein praxisorientiertes Intensivtraining für professionelle und kundenorientierte Kommunikation am Telefon. Teilnehmer lernen spezifische Techniken der Telefonrhetorik, Kommunikationspsychologie und Gesprächssteuerung sowie Methoden für souveränes Deeskalieren und Beschwerdemanagement in schwierigen Gesprächssituationen. Die Schulung wird als Inhouse-Seminar sowie mit optionaler Nutzung der Berliner Seminarräume angeboten und umfasst Stimmtraining, Fragetechniken, Einzel- und Gruppenübungen sowie Praxissimulationen mit individueller Rückmeldung. | [dwp] die Wirtschaftspsychologen Berlin bietet psychologisch fundierte Personalentwicklung, Weiterbildungen, Coaching und Seminare für Unternehmen, Fach- und Führungskräfte an. Die Angebote umfassen Inhouse-Trainings, Live-Online-Seminare sowie offene Seminare zu Schwerpunktthemen wie Kundenservice und Vertrieb, Gesprächsführung, Telefonservice und Beschwerdemanagement, Resilienz, Führungskräfteentwicklung, Teamentwicklung und Train the Trainer. Dabei vermitteln Psychologen praxisnahe Methoden aus der Kommunikations- und Wirtschaftspsychologie zur nachhaltigen Stärkung von Serviceorientierung, Rhetorik und professioneller Zusammenarbeit. |
| Best for | Mitarbeitende im Kundenservice, Teams mit telefonischem Kundenkontakt, Telefonischer Kundenservice and Beschwerdemanagement | Unternehmen, Führungskräfte, Inhouse-Schulungen and Mitarbeiter- und Führungskräfteentwicklung |
| Action | [dwp] die Wirtschaftspsychologen Berlin | [dwp] die Wirtschaftspsychologen Berlin |
| Rate this product |
"Telefonservice und Beschwerdemanagement from [dwp] die Wirtschaftspsychologen Berlin."
Note: TopFind AI compiles product and service information for general comparison purposes only.
